Foire aux Questions

Pourquoi mon panier contient-il des frais de manutention pour les achats de goodies ou de cadeaux cse en dessous de la limite ?

Nous ne produisons pas de pièces et les coûts associés à la production de quantités inférieures à la limite dépassent le prix de vente des marchandises. C'est pourquoi, pour un très petit nombre de pièces, des frais de manutention sont automatiquement ajoutés au panier.

Pourquoi spécifier un prix pour un goodies alors que je ne peux pas acheter un goodies ?

Un article peut être ajouté à des commandes combinées qui contiennent déjà d'autres articles promotionnels. Par exemple, vous pouvez constituer une commande de t-shirts avec seulement une ou quelques pièces de chaque couleur et de chaque taille. Il est également possible de ne commander qu'un seul article, moyennant des frais de traitement.

Pourquoi ne puis-je pas acheter une seule pièce du produit avec mon marquage que j'ai choisi ?

Vous pouvez commander un goodies sans impression, mais la commande devra être accompagnée de frais de manutention. Si vous n'êtes intéressé que par un échantillon d'objet publicitaire sans marquage, contactez le service des ventes. Nous nous ferons un plaisir de vous prêter un échantillon pour la durée convenue.

Comment puis-je connaître le prix d'une impression unique pour plusieurs textiles promotionnels ?

Vous pouvez insérer des textiles publicitaires de différentes tailles, couleurs, modèles et même des marqueurs dans un calculateur d'impression ou de broderie en ligne (pour les textiles promotionnels). Il vous suffit de calculer le prix final du marquage pour un ensemble de textiles promotionnels.

Comment puis-je passer une commande de goodies ?

La méthode la plus rapide est de passez commande de goodies directement sur notre site internet. Si votre projet vous semble complexe ou si vous avez besoin de conseils, vous pouvez également formuler votre demande par mail ou par téléphone où notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner au 02.47.660.650 ou bien par mail : commercial@cadeaucom.com

Ma commande de mes objets publicitaires ne convient pas à ce que j’ai demandé, comment faire ?

Si malgré notre attention portée à votre commande et les multiples phases de vérification quelque chose vous déplaît, nous vous invitons à nous contacter directement pour que l’on puisse trouver une solution qui vous convienne. Le service client étant notre priorité, nous ne supportons pas l’idée de vous avoir déçu.

Quels sont les délais de livraison de vos goodies ou de vos cadeaux cse ?

Les délais de fabrication des objets publicitaires et de livraison sont très variables en fonction de la quantité, la technique de marquage de votre logo et même de l’affluence. S’il faut compter en moyenne deux semaines après validation du BAT de vos goodies, certaines productions sur-mesure de vos objets publicitaires peuvent prendre plus de temps, tandis que d’autres objets publicitaires ou bien de cadeaux cse sont disponibles en délais express de 4 à 5 jours.